Tworzymy rozwiązania dostosowane do potrzeb Klienta

Osobisty opiekun – i wszystko staje się proste.

Wszystkich Klientów traktujemy wyjątkowo. Dlatego w IDEATRONIC każdy Klient ma osobistego opiekuna. Dzięki temu wiesz, do kogo się zwrócić
z pytaniem na temat obsługi Twojej strony WWW, propozycją zmian lub problemem technicznym. Twój opiekun zna Twoją firmę i jej potrzeby, dzięki czemu nie musisz za każdym razem tłumaczyć innej osobie specyfiki Twojej działalności.

Szkolenie i support – możesz liczyć na nasze wsparcie.

Każdorazowo zapewniamy szkolenie z obsługi naszych systemów CMS i oprogramowania sklepów internetowych. Obawiasz się, bo nie masz specjalistycznej wiedzy informatycznej? Niepotrzebnie, nasze systemy są łatwe i intuicyjne w obsłudze. Dodatkowo w okresie do 3 miesięcy po uruchomieniu serwisu WWW oferujemy bezpłatny support. Po tym okresie też będziesz mógł liczyć na nasze wsparcie - zawsze możesz zadzwonić
i poprosić o pomoc, nasi specjaliści zawsze odpowiedzą na Twoje pytania.

Współpraca – Twój sukces jest naszym sukcesem.

Chcemy być Twoim partnerem w biznesie. Dlatego współpracę zawsze rozpoczynamy od rozmowy i poznania Twoich potrzeb. Następnie opracowujemy indywidualną strategię pozwalającą na realizację Twoich celów biznesowych. Wszystkie nasze działania są mierzalne i policzalne, dlatego możesz liczyć na raporty podsumowujące efekty naszych działań.

Jestem zadowolony z wysokiego poziomu obsługi klienta – wiem, że zawsze mogę liczyć na pomoc pracowników IDEATRONIC.

Emil Strapagiel

prezes TABAK sp. z o.o.

Zaufali nam również: